Apple社の新型モデル「iPhone11Pro」や「iPhone11Promax」向けにリリース中の最新バージョン「iOS13.3」にアップデート後に「エクスプレスカードに対応した『Suica』に変更できない!切り替えできない!」などの対処方法が分からない一部のユーザーが慢性的に発生しているようです。
下記が『【解決】iOS13.2.3のiPhoneでエクスプレスカード用のSuicaを変更できない場合の対処設定方法』についてのまとめです
- 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「WalletとApplePay」→「エクスプレスカード」を選択してください
- 「エクスプレスカード」画面にて「MySuica」を選択し、変更するSuicaカードを選択してください
- 【追記】:ちなみに「エクスプレスカード」をオフにする場合は、「MySuica」画面にて「オフ」を選択してください
- 【追記】:ちなみに反応しない場合は、「設定」アプリ→「ウォレットとApplePay」→「エクスプレスカード」→「交通系ICカード」を「なし」を選択し、再起動→「エクスプレスカード」から「交通系ICカード」をオンにし直してください
- 上記の設定でもiPhone上の問題を解決できない場合の設定方法についてのまとめです
- 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「一般」→「ソフトウェア・アップデート」から最新バージョンがインストールされていることを確認してください
- 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「一般」→「(iPhone)ストレージ」から本体の空き容量が十分にあることを確認してください
- 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「一般」→「システム終了」→「スライドで電源オフ」から本体の電源を一度落とし、その後に「電源ボタン」を長押しし、本体の電源を起動してください
- 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「一般」→「システム終了」を選択し、本体の「電源ボタン」を押し、本体の電源を起動してください
- 「電源ボタン」を長押し→「スライド電源をオフ」を右にスワイプし、iOSデバイスの電源を終了し、再起動に試してください