Apple社の新型モデル「iPhone11Pro」や「iPhone11Promax」向けにリリース中の最新バージョン「iOS13.1.2」にアップデート後に「標準アプリ『時計』にてアラームが指定した時刻になっても音が鳴らない！聞こえない！小さい！」などの対処方法が分からない一部のユーザーが慢性的に発生しているようです。
下記が『【解決】iOS13.1.2でiPhoneで「時計」アプリのアラーム音量が小さい/聞こえない場合の対処設定方法』についてのまとめです
- 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「サウンドと触覚」→「着信音と通知音」のスライダーを左に移動すると「音を小さく」、右に移動すると「音を大きく」することができます
- 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「サウンドと触覚」→「ボタンで変更」をオンにすることにより、音量ボタンから切り替えることができます
- 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「FaceIDと注視」→「画面注視認識機能」をオフにしてください（iPhoneXの場合）
- 「ホーム画面」→「時計」アプリを開く→「アラーム」タブから設定している「睡眠/起床」の「変更」を選択→「サウンドと触覚」のスライダーを右側に移動してください
- 【追記】：ちなみにiOS17以上で元のアラーム音に変更する場合は、「ホーム画面」→「設定アプリ」→「サウンド」→「着信音」→「ラジアル」から「レーダー」に変更してください
- 上記の設定でもiPhone上の問題を解決できない場合の設定方法についてのまとめです
- 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「一般」→「ソフトウェア・アップデート」から最新バージョンがインストールされていることを確認してください
- 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「一般」→「（iPhone）ストレージ」から本体の空き容量が十分にあることを確認してください
- 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「一般」→「（iPhone）ストレージ」から公式アプリストア「AppStore」以外からダウンロードしたアプリを削除してください
- 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「一般」→「システム終了」→「スライドで電源オフ」から本体の電源を一度落とし、その後に「電源ボタン」を長押しし、本体の電源を起動してください
- 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「一般」→「システム終了」を選択し、本体の「電源ボタン」を押し、本体の電源を起動してください
- 「電源ボタン」を長押し→「スライド電源をオフ」を右にスワイプし、iOSデバイスの電源を終了し、再起動に試してください