Apple社の新型モデル「iPhone11Pro」や「iPhone11Promax」向けにリリース中の最新バージョン「iOS13.2.1」にアップデート後に「両耳に『AirPods』を装着したのに認識しない！音が聞こえない！」などの対処方法が分からない一部のユーザーが慢性的に発生しているようです。
下記が『【解決】iOS13.2.1のiPhoneでAirPodsProが正しく装着できたかを確認できない場合の対処設定方法』についてのまとめです
- 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「Bluetooth」→「自分のデバイス」から接続済みの「AirPods」の「iマーク」を選択してください
- 「AirPods」画面にて「イヤーチップ装着接続テスト」を選択し、「続ける」を選択してください
- 「イヤーチップ装着状態テスト」画面にて「AirPods」本体を両耳に装着し、「▶」ボタンを押します
- 「AirPodsを外さないでください」画面にて音声が流れ、その後に「密閉されています」と表示されたら成功、「イヤーチップを調整するか、ほかのチップにしてください」と表示されたらもう一度装着し直してください
- 上記の設定でもiPhone上の問題を解決できない場合の設定方法についてのまとめです
- 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「一般」→「ソフトウェア・アップデート」から最新バージョンがインストールされていることを確認してください
- 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「一般」→「（iPhone）ストレージ」から本体の空き容量が十分にあることを確認してください
- 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「一般」→「システム終了」→「スライドで電源オフ」から本体の電源を一度落とし、その後に「電源ボタン」を長押しし、本体の電源を起動してください
- 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「一般」→「システム終了」を選択し、本体の「電源ボタン」を押し、本体の電源を起動してください
- 「電源ボタン」を長押し→「スライド電源をオフ」を右にスワイプし、iOSデバイスの電源を終了し、再起動に試してください