Apple社の新型モデル「iPhoneXS（XR）」や「iPadPro」を対象にリリース中の最新バージョン「iOS12」を利用している際に「標準アプリ『メール』にてメール文面内に添付されている画像が表示されない！閲覧できない！」などの設定の方法が分からない一部のユーザーが慢性的に発生しているようです
下記が『【解決】iOS12のiPhoneの「メール」アプリで画像を読み込めない/表示されない場合の対処設定方法』についてのまとめです
- 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「メール」→「メッセージ」の「サーバ上の画像を読み込む」をオン（緑色）にしてください
- 【追記】：「このメッセージはサーバーからダウンロードされません」という画面が表示される場合は、「ホームボタン」を2回押す、「ホームバー」を上にスワイプ→バックグラウンド（マルチタスク）画面から「メール」画面を上にスワイプし、アプリを再起動します
- 「ホーム画面」→「設定」アプリを開く→「メール」→「アカウント」→「メール」をオンにしてください
- 「ホーム画面」→「設定」アプリを開く→「メール」→「アカウント」から表示されないアカウントを選択→「アカウントを削除」を選択し、再登録し直してください
- 【追記】：ちなみにiOS17以上の場合は、「ホーム画面」→「設定アプリ」→「AppleID（最上部）」→「iCloud」→「プライベートリレー」をオフにしてください
- 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「Wi-Fi」から現在接続しているWi-Fiの「iマーク」を選択→「IPアドレスのトラッキングを制限」をオフにしてください
- 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「モバイル通信」→「通信のオプション」→「IPアドレスのトラッキングを制限」をオフにしてください
- 上記の設定でもiOS12をインストールしたiOSデバイス解決しない場合は下記の方法を実行後に再度お試しください
- 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「一般」→「ソフトウェア・アップデート」から最新バージョンがインストールされていることを確認してください
- 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「一般」→「ストレージ」から本体の空き容量が十分にあることを確認してください
- 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「一般」→「ストレージ」から公式アプリストア「AppStore」以外からダウンロードしたアプリを削除してください
- 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「一般」→「リセット」→「スライドで電源オフ」から本体の電源を一度落とし、その後に「電源ボタン」を長押しし、本体の電源を起動してください
- 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「一般」→「システム終了」を選択し、本体の「電源ボタン」を押し、本体の電源を起動してください
- 「ホームボタン」を2回押す→『マルチタスク』画面から全てのアプリを上にスワイプし、アプリを再起動させます
- 「電源ボタン」を長押し→「スライド電源をオフ」を右にスワイプし、iOSデバイスの電源を終了し、再起動に試してください