Apple社の新型モデル「iPhoneXS(XR、XsMAX)」や「iPadPro」を対象にリリース中の最新バージョン「iOS12.1」を利用している際に「独自決済サービス『ApplePay』をロック画面から起動できない!使用できない!」などの設定の方法が分からない一部のユーザーが慢性的に発生しているようです
下記が『【解決】iOS12のiPhoneXでロック画面で「ApplePay」が起動しない場合の対処設定方法』についてのまとめです
- 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「WalletとApplePay」→「サイドボタンをダブルクリック」をオンにしてください
- 「iPhoneX」シリーズ本体の「サイドボタン(電源ボタン)」を2回押すことにより、ロック画面にとう「ApplePay」に登録したクレジットカードが表示されます
- 【追記】:「ApplePay」が反応しない場合は、「ホーム画面」→「設定アプリ」→「モバイル通信」の「Wallet」をオンにしてください
- 【追記】:「ホームボタン」がある場合は、「ホーム画面」→「設定アプリ」→「ウォレットとApplePay」の「ロック中にアクセスを許可」の「ホームボタンをダブルクリック」をオンにしてください
- 【追記】:「ホーム画面」→「設定アプリ」→「TouchIDとパスコード」→「ウォレット」をオンにしてください
- 【追記】:ちなみにiOS18の場合は、「ホーム画面」→「設定アプリ」→「TouchIDとパスコード」→「非接触と支払い」をオンにしてください
- 上記の設定でもiOS12をインストールしたiOSデバイス解決できない場合は下記の方法を実行後に再度お試しください
- 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「一般」→「ソフトウェア・アップデート」から最新バージョンがインストールされていることを確認してください
- 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「一般」→「ストレージ」から本体の空き容量が十分にあることを確認してください
- 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「一般」→「ストレージ」から公式アプリストア「AppStore」以外からダウンロードしたアプリを削除してください
- 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「一般」→「リセット」→「スライドで電源オフ」から本体の電源を一度落とし、その後に「電源ボタン」を長押しし、本体の電源を起動してください
- 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「一般」→「システム終了」を選択し、本体の「電源ボタン」を押し、本体の電源を起動してください
- 「ホームボタン」を2回押す→『マルチタスク』画面から全てのアプリを上にスワイプし、アプリを再起動させます
- 「電源ボタン」を長押し→「スライド電源をオフ」を右にスワイプし、iOSデバイスの電源を終了し、再起動に試してください