iOS12 iPhoneの使い方 解決記事

【解決】iOS12のiPhoneXが勝手に起動する/停止できない/動作する場合の対処設定方法

 Apple社の新型モデル「iPhoneXS(XR、XsMAX」や「iPadPro」を対象にリリース中の最新バージョン「iOS12.1」を利用している際に「『iPhoneX』シリーズが勝手に何もしていないのに起動する!操作されるのを無効化できない!などの設定の方法が分からない一部のユーザーが慢性的に発生しているようです

下記が『【解決】iOS12のiPhoneXが勝手に起動する/動作する/停止できない合の対処設定方法』についてのまとめです

  1. 「ホーム画面」→「Safari」から「タッチの問題に対するiPhoneXディスプレイモジュール交換プログラム」にアクセスし、『Apple正規プロバイダー』『Apple直営店』に修理の予約を行ってください
  • 上記の設定でもiOS12をインストールしたiOSデバイス解決できない場合は下記の方法を実行後に再度お試しください
  1. 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「一般」→「ソフトウェア・アップデート」から最新バージョンがインストールされていることを確認してください
  2. 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「一般」→「ストレージ」から本体の空き容量が十分にあることを確認してください
  3. 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「一般」→「ストレージ」から公式アプリストア「AppStore」以外からダウンロードしたアプリを削除してください
  4. 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「一般」→「リセット」→「スライドで電源オフ」から本体の電源を一度落とし、その後に「電源ボタン」を長押しし、本体の電源を起動してください
  5. 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「一般」→「システム終了」を選択し、本体の「電源ボタン」を押し、本体の電源を起動してください
  6. 「ホームボタン」を2回押す→『マルチタスク』画面から全てのアプリを上にスワイプし、アプリを再起動させます
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