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iOS12 解決記事

【手順】iOS12のiPhoneでeSIM/SIMカードを切り替えできない場合の対処設定方法

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 Apple社の新型モデル「iPhoneⅩS(ⅩR、ⅩsMAX」や「iPadPro」を対象にリリース中の最新バージョン「iOS12.4」を利用している際に「eSIMカードやSIMカードを本体にて同時使用している際にそれぞれのネットワーク通信回線に変更できない!切り替わらない!などの対処方法が分からない一部のユーザーが慢性的に発生しているようです

 下記が『【解決】iOS12のiPhoneでeSIM/SIMカードのモバイルネットワーク通信を変更できない/切り替わらない場合の対処設定方法』についてのまとめです

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  1. 【その①】:「ホーム画面」→「設定アプリ」→「モバイル通信」→「モバイル通信プラン」から契約中の通信キャリアを選択してください
  2. 「通信キャリア」画面にて「この回線をオンにする」をオン(緑色)、使用しない方の通信キャリア画面から「この回線をオンにする」をオフ(白色)にしてください
  3. 【その②】「ホーム画面」→「設定アプリ」→「モバイル通信」→「モバイルデータ通信」を選択してください
  4. 「モバイルデータ通信」画面にて使用する通信キャリアを選択することにより、画面右上のLTE/4G/3G通信マークが切り替わります

  • 上記の設定でもiPhone上の問題を解決できない場合の設定方法についてのまとめです

  1. 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「一般」→「ソフトウェア・アップデート」から最新バージョンがインストールされていることを確認してください
  2. 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「一般」→「ストレージ」から本体の空き容量が十分にあることを確認してください
  3. 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「一般」→「ストレージ」から公式アプリストア「AppStore」以外からダウンロードしたアプリを削除してください
  4. 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「一般」→「リセット」→「スライドで電源オフ」から本体の電源を一度落とし、その後に「電源ボタン」を長押しし、本体の電源を起動してください
  5. 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「一般」→「システム終了」を選択し、本体の「電源ボタン」を押し、本体の電源を起動してください
  6. 「電源ボタン」を長押し→「スライド電源をオフ」を右にスワイプし、iOSデバイスの電源を終了し、再起動に試してください
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