Apple社の新型モデル「iPhoneXS(XR、XsMAX)」や「iPadPro」を対象にリリース中の最新バージョン「iOS12」を利用している際に「端末内でログインしている『AppleID』にて購入したアプリやサービスの一覧を確認できない!表示されない!」などの設定の方法が分からない一部のユーザーが慢性的に発生しているようです
下記が『【解決】iPhoneの「AppleID」で購入したアプリサービスの一覧を確認できない場合の対処設定方法』についてのまとめです
- 【iPhoneの場合】:「ホーム画面」→「iTunesStore」を開く→「ミュージック」タブの「AppleID(最下部)」を選択してください
- 「アカウント設定」画面にて「購入履歴」を選択することにより、これまでに購入したアプリ、サービスの一覧を確認できます
- 【アプリの場合】:「デスクトップ画面」→「iTunes」を開く→「アカウント」タブの「マイアカウントを表示」を選択してください
- 「ストア」タブの「購入履歴」の「すべて見る」を選択することにより、アプリ内課金の履歴を確認することができます
- 【追記】:ちなみに「過去90日間」部分をタップすることにより、アカウント作成から現在に至るまでに購入した履歴を確認することができます
- 上記の設定でもiOS12をインストールしたiOSデバイス解決しない場合は下記の方法を実行後に再度お試しください
- 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「一般」→「ソフトウェア・アップデート」から最新バージョンがインストールされていることを確認してください
- 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「一般」→「ストレージ」から本体の空き容量が十分にあることを確認してください
- 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「一般」→「ストレージ」から公式アプリストア「AppStore」以外からダウンロードしたアプリを削除してください
- 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「一般」→「リセット」→「スライドで電源オフ」から本体の電源を一度落とし、その後に「電源ボタン」を長押しし、本体の電源を起動してください
- 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「一般」→「システム終了」を選択し、本体の「電源ボタン」を押し、本体の電源を起動してください
- 「ホームボタン」を2回押す→『マルチタスク』画面から全てのアプリを上にスワイプし、アプリを再起動させます
- 「電源ボタン」を長押し→「スライド電源をオフ」を右にスワイプし、iOSデバイスの電源を終了し、再起動に試してください