Apple社の新型モデル「iPhoneXS(XR、XsMAX)」や「iPadPro」を対象にリリース中の最新バージョン「iOS12.1.4」を利用している際に「『2ファクタ認証』が使えない!登録できない!」などの使い方や設定の方法が分からない一部のユーザーが慢性的に発生しているようです
下記が『【解決】iOS12のiPhoneで「2ファクタ認証」が使えない/登録できない場合の対処設定方法』についてのまとめです
- 【その①】:「ホーム画面」→「設定アプリ」→「AppleID(最上部)」を選択→「パスワードとセキュリティ」を選択してください
- 「パスワードとセキュリティ」画面にて「2ファクタ認証」を「オン」にし、「確認コードを入手」を選択してください
- 「AppleID確認コード」画面にて他のiOSデバイスで画面上に表示されている確認コードを入力してください
- 【その②】:「ホーム画面」→「設定アプリ」→「AppleID(画面の最上部)」を選択してください
- 「AppleID」画面にて「パスワードとセキュリティ」を選択し、「2ファクタを有効にする」を選択してください
- 「セキュリティ」画面にて「続ける」を選択し、「セキュリティ質問」の「回答」を入力し、「次へ」を選択してください
- 「電話番号」画面にて「国」「電話番号」「確認方法(SMS、音声通話)」を入力し、「次へ(画面右上)」を選択します
- 「確認コード」画面にて④の登録した電話番号に届いた確認コードを入力したら完了です
- 上記の設定でもiOS12をインストールしたiOSデバイス解決しない場合は下記の方法を実行後に再度お試しください
- 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「一般」→「ソフトウェア・アップデート」から最新バージョンがインストールされていることを確認してください
- 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「一般」→「ストレージ」から本体の空き容量が十分にあることを確認してください
- 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「一般」→「ストレージ」から公式アプリストア「AppStore」以外からダウンロードしたアプリを削除してください
- 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「一般」→「リセット」→「スライドで電源オフ」から本体の電源を一度落とし、その後に「電源ボタン」を長押しし、本体の電源を起動してください
- 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「一般」→「システム終了」を選択し、本体の「電源ボタン」を押し、本体の電源を起動してください
- 「ホームボタン」を2回押す→『マルチタスク』画面から全てのアプリを上にスワイプし、アプリを再起動させます
- 「電源ボタン」を長押し→「スライド電源をオフ」を右にスワイプし、iOSデバイスの電源を終了し、再起動に試してください