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【手順】iCloud上で削除した写真/動画を復元できない場合の対処設定方法

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 Apple社の新型モデル「iPhoneⅩS(ⅩR、ⅩsMAX)」や「iPadPro」を対象にリリース中の最新バージョン「iOS12.2」を利用している際に「オンラインストレージ『iCloud』上にて削除した写真・動画を復元できない!元に戻せない!」などの設定の方法が分からない一部のユーザーが慢性的に発生しているようです

 下記が『【解決】iCloud上で削除した写真/動画を復元できない!元に戻せない場合の対処設定方法』についてのまとめです

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  1. 「デスクトップ画面」→「リンゴマーク(画面左上)」→「システム環境設定」を選択してください
  2. 「システム環境設定」画面にて「iCloud」を選択→「iCloud写真」を選択し、「削除を取り消す」を選択することにより、30日以内なら復元可能です
  • 上記の設定でもMac BookAir/Pro/iMacにて発生している問題が解決しない場合は下記の方法を参考にしてください
  1. 「デスクトップ画面」→「リンゴマーク(画面左上)」→「スリープ」後にもう一度試してください
  2. 「デスクトップ画面」→「リンゴマーク(画面左上)」→「再起動」後にもう一度試してください
  3. 「デスクトップ画面」→「リンゴマーク(画面左上)」→「システム終了」後にもう一度再起動し、試してください
  4. 「デスクトップ画面」→「リンゴマーク(画面左上)」→「このMacについて」から本体の空き容量を確認してください
  5. 「デスクトップ画面」→「Finder」を開く→「アプリケーション」→「MacAppStore」の「アップデート」からインストールしているアプリを最新バージョンにアップデートしてください
  6. 「デスクトップ画面」→「Finder」を開く→「アプリケーション」から「MacAppStore」以外からインストールしたアプリを削除してください
  7. 【追記】:上記の設定でも解決しない場合は、「デスクトップ画面」→「Safari」などのブラウザから「Apple公式ヘルプ」などに問い合わせてください
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