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「Android」の使い方 「Android10」の使い方 解決記事

【解決】GooglePlayストアで「ダウンロードを保留しています」と表示される場合の対処設定方法

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 Googleから配信中の最新バージョン「Android10」をインストールしたスマートフォン・タブレットを利用している際に「『GooglePlayストア』内にてアプリをダウンロードした時に『ダウンロードを保留しています』というエラーコードが表示される!などの使い方が分からない一部のユーザーが慢性的に発生しているようです

 下記が『【解決】Android10の「GooglePlayストア」にて「ダウンロードを保留しています」と表示されるの対処設定方法』についての解説です(この記事は「Pixel4」を参考にしています)

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  1. 「ホーム画面」→「設定」→「Wi-Fi」から現在接続している公衆無線LAN・Wi-Fi以外の接続先を選択してください
  2. 「ホーム画面」→「設定」→「Wi-Fi」から現在接続している公衆無線LAN・Wi-Fiの「DNS」を「8.8.8.8」に変更してください
  3. 「ホーム画面」→「設定」→「モバイルデータ通信」からLTE・3Gに変更してください
  4. 「ホーム画面」→「設定」→「機内モード」をオン・オフを繰り返してください
  5. 「ホーム画面」→GooglePlayストア」の「三(画面左上)」を選択→「設定」を選択し、「Playストアのバージョン」から最新バージョンにアップデートしてください
  6. 「ホーム画面」→GooglePlayストア」の「三(画面左上)」を選択→「設定」を選択し、「アプリの自動更新」から「全てのネットワーク」に変更してください
  7. 「ホーム画面」→GooglePlayストア」の「アップデート」からインストール済みの全アプリを最新バージョンにアップデートしてください
  8. 「ホーム画面」→「GooglePlayストア」の「バージョン」から不具合の発生しているアプリが「Android10」に対応しているかを確認してください
  9. 「ホーム画面」→「設定」→「システム」→「詳細設定」→「システム・アップデート」から最新バージョンにアップデートしてください
  10. 「ホーム画面」→「設定」→「ストレージ」から本体の空き容量が十分にあることを確認してください
  11. 「ホーム画面」→「設定」→「ストレージ」→「その他のアプリ」→「GooglePlayストア」の「キャッシュを消去」もしくは「ストレージを消去」を選択します
  12. 「ホーム画面」→「設定」→「ストレージ」→「その他のアプリ」から直近にインストールしたアプリをアンイストールしてください
  13. 「ホーム画面」の上にスワイプし、バックグラウンド画面からマルチタスク上のアプリを上にスワイプします
  14. 「電源ボタン」を長押し→「再起動」からAndroidスマートフォン・タブレットを再起動後に試してください
  15. 「電源ボタン」と「音量ボタン」を同時押し→Androidスマートフォン・タブレットを強制的に再起動してください
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