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「ドラゴンクエストウォーク」の使い方 アプリ不具合の対処方法 解決記事

【解決】ドラクエウォークで「GPSの信号をさがしています」と表示される場合の対処設定方法

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 iPhoneやAndroid向けに配信中の人気お散歩ゲームアプリ「ドラゴンクエストウォーク(ドラクエウォーク)」をプレイしている際に「ゲームをプレイ中に地図画面の上部に『GPSの信号をさがしています』というエラーコードが表示される!などのバグ不具合障害が一部のユーザー間で慢性的に発生しているようです

 下記が『【解決】「ドラクエウォーク」アプリで「GPSの信号をさがしています」と表示されるの対処設定方法』についての解説です

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  1. 「ホーム画面」→「設定」→「プライバシー」→「位置情報サービス」をオンにしていることを確認してください(iPhoneの場合)
  2. 「ホーム画面」→「設定」→「位置情報」→「GPS(位置情報サービス)」をオンにしていることを確認してください(Androidの場合)
  3. 「ホーム画面」→「設定」→「機内モード」をオン・オフを繰り返してください
  • 上記の設定で「ドラクエウォーク」アプリの問題が解決できない場合は下記の方法を試してください

 

  1. 「ホーム画面」→「AppStore」もしくは「GooglePlayストア」の「アップデート」から「ドラクエウォーク」アプリを最新バージョンにアップデートしてください
  2. 「ホーム画面」→「AppStore」もしくは「GooglePlayストア」の「検索」から「ドラクエウォーク」アプリの「詳細」からお使いのiOS・Androidのバージョンに対応していることを確認してください
  3. 「ホーム画面」→「設定」→「一般」→「ソフトウェア・アップデート」から最新バージョンにアップデートしてください(iPhoneの場合)
  4. 「ホーム画面」→「設定」→「端末情報」→「システム・アップデート」から最新バージョンにアップデートしてください(Androidの場合)
  5. 「ホーム画面」→「設定」→「アプリ」→「ドラクエウォーク」アプリの「キャッシュを消去」を選択します(Androidの場合)
  6. 「ホーム画面」→「設定」→「アプリ」→「ドラクエウォーク」アプリの「強制終了」を選択します(Androidの場合)
  7. 「ホーム画面」の「戻る(画面右下)」を選択→バッググラウンド画面から全てのアプリを横にスワイプします(Androidの場合)
  8. 「ホームボタン」を2回押す→バッググラウンド画面から全てのアプリを上にスワイプし、アプリを再起動させます(iPhoneの場合)
  9. 「電源ボタン」を長押し→「スライド電源をオフ」を右にスワイプし、iOSデバイスの電源を終了し、再起動に試してください(iPhoneの場合)
  10. 「電源ボタン」を長押し→「再起動」もしくは「シャットダウン」からAndroidデバイスを再起動後に試してください(Androidの場合)
  11. 【追記】:上記でも解決しない場合は、「ドラクエウォーク」側のサーバーに何らかの障害が発生しているかもしれませんので、公式サイト・公式ツイッターなどに問い合わせてください
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