「d払い」アプリの使い方 アプリ不具合の対処方法 解決記事

【解決】d払いで自分の表示名を変更できない場合の対処設定方法

 NTTドコモの電子決済アプリ「d払い」にて「アプリ内にて使用する自分のアカウントの表示名を変更できない!反映されない!などの対処方法が分からない一部のユーザーが発生しているようです

 下記が『【解決】「d払い」アプリで自分のアカウントの表示名を変更できないの対処設定方法』についての解説です

【スポンサーリンク】
  1. 「ホーム画面」→「d払い」アプリを開く→「アカウント(画面右下)」を選択→「表示名」を選択します
  2. 「表示名設定」画面にて「表示名を設定する」内に名前を入力し、「設定する」を選択したら完了です
  • 上記の設定で「d払い」アプリの問題が解決できない場合は下記の方法を試してください
  1. 「ホーム画面」→「AppStore」または「GooglePlayストア」の「アップデート」から「d払い」アプリを最新バージョンにアップデートしてください
  2. 「ホーム画面」→「AppStore」または「GooglePlayストア」の「検索」から「d払い」アプリの「詳細」からお使いのiOS・Androidのバージョンに対応していることを確認してください
  3. 「ホーム画面」→「設定」→「一般」→「ソフトウェア・アップデート」から最新バージョンにアップデートしてください(iPhoneの場合)
  4. 「ホーム画面」→「設定」→「端末情報」→「システム・アップデート」から最新バージョンにアップデートしてください(Androidの場合)
  5. 「ホーム画面」→「設定」→「アプリ」→「d払い」アプリの「キャッシュを消去」を選択します(Androidの場合)
  6. 「ホーム画面」→「設定」→「アプリ」→「d払い」アプリの「強制終了」を選択します(Androidの場合)
  7. 「ホーム画面」の「戻る(画面右下)」を選択→バッググラウンド画面から全てのアプリを横にスワイプします(Androidの場合)
  8. 「ホームボタン」を2回押す→バッググラウンド画面から全てのアプリを上にスワイプし、アプリを再起動させます(iPhoneの場合)
  9. 「電源ボタン」を長押し→「スライド電源をオフ」を右にスワイプし、iOSデバイスの電源を終了し、再起動に試してください(iPhoneの場合)
  10. 「電源ボタン」を長押し→「再起動」もしくは「シャットダウン」からAndroidデバイスを再起動後に試してください(Androidの場合)
  11. 【追記】:上記でも解決しない場合は、「d払い」側のサーバーに何らかの障害が発生しているかもしれませんので、公式サイト・公式ツイッターなどに問い合わせてください
【スポンサーリンク】
【スポンサーリンク】

© 2024 スマホPCの使い方の説明書 Powered by AFFINGER5