iPhoneやAndroid向けに配信中のコカ・コーラ公式アプリ『CokeOnPay』を利用している際に「アプリ内の支払いの方法にNTTドコモの独自決済サービス『d払い』を追加できない!登録できない!」などの使い方が分からない一部のユーザーが慢性的に発生しているようです 下記が『【解決】「CokeONPay」アプリで「d払い」で支払いができない場合の対処設定方法』についてのまとめです
- 「ホーム画面」→「CokeONPay」アプリを開く→「Home」タブから「三(画面左上)」を選択し、「CokeONPay-お支払い設定」を選択してください
- 「CokeON」画面て「決済サービスを追加する+」を選択し、「d払い」を選択してください
- 「決済サービスを追加する」画面にて「連携する」を選択→「ログイン」画面にて「dアカウントID」を入力し、「次へ」を選択してください
- 「決済サービス連携」画面にて「spモードパスワード入力」内にパスワードを入力し、「承諾する」を選択してください
- 「承諾完了」画面にて「次へ」を選択→「連携が完了しました」画面にて「もどる」を選択したら完了です
- 上記の設定でも「CokeONPay」上の問題を解決できない場合の設定方法についてのまとめです
- 「ホーム画面」→「AppStore」または「GooglePlayストア」の「アップデート」から「CokeONPay」アプリを最新バージョンにアップデートしてください
- 「ホーム画面」→「AppStore」または「GooglePlayストア」の「検索」から「CokeONPay」アプリの「詳細」からお使いのiOS・Androidのバージョンに対応していることを確認してください
- 「ホーム画面」→「設定」→「一般」→「ソフトウェア・アップデート」から最新バージョンにアップデートしてください(iPhoneの場合)
- 「ホーム画面」→「設定」→「端末情報」→「システム・アップデート」から最新バージョンにアップデートしてください(Androidの場合)
- 「ホーム画面」→「設定」→「アプリ」から「CokeONPay」アプリの「キャッシュを消去」を選択します(Androidの場合)
- 「ホーム画面」→「設定」→「アプリ」から「CokeONPay」アプリの「強制終了」を選択します(Androidの場合)
- 「ホーム画面」の「戻る(画面右下)」を選択→バッググラウンド画面から全てのアプリを横にスワイプします(Androidの場合)
- 「ホームボタン」を2回押す→バッググラウンド画面から全てのアプリを上にスワイプし、アプリを再起動させます(iPhoneの場合)
- 「電源ボタン」を長押し→「スライド電源をオフ」を右にスワイプし、iOSデバイスの電源を終了し、再起動に試してください(iPhoneの場合)
- 「電源ボタン」を長押し→「再起動」もしくは「シャットダウン」からAndroidデバイスを再起動後に試してください(Androidの場合)
- 【追記】:上記でも解決しない場合は、「CokeONPay」側のサーバーに何らかの障害が発生しているかもしれませんので、公式サイト・公式ツイッターなどに問い合わせてください