Apple社の最新モデル「AppleWatch6」や「AppleWatchSE」向けにリリース中の最新バージョン「WatchOS7」にアップデート後に「運動や歩行した時に歩数・心拍数・カロリーなどの各データを計測できない！」などの対処方法が分からない一部のユーザーが慢性的に発生しているようです。
下記が『【解決】AppleWatchOS7本体で心拍数/歩数/カロリーを計測できない場合の対処設定方法』についてのまとめです
- 【iPhone側の設定①】：「ホーム画面」→「Watch」アプリを開く→「マイウォッチ」タブの「プライバシー」を選択します
- 「プライバシー」画面にて「心拍数」と「フィットネストラッキング」をオンにしてください
- 【iPhone側の設定②】：「ホーム画面」→「Watch」アプリを開く→「マイウォッチ」タブを選択し、「プライバシー」を選択します
- 「プライバシー」画面にて「心拍数」と「呼吸数」をオンにしてください
- 【AppleWatch側の設定①】：「ホーム画面」→「設定」アプリを開く→「プライバシーとセキュリティ」を選択してください
- 「プライバシーとセキュリティ」画面にて「モーションとフィットネス」を選択→フィットネストラッキング」をオンにしてください
- 【AppleWatch側の設定②】：「ホーム画面」→「設定」アプリを開く→「プライバシーとセキュリティ」→「ヘルスケア」の「心拍数」と「呼吸数」をオンにしてください
- 【追記】：上記の設定でも動作しない場合は、「プライバシー」画面内の「フィットネス調整データをリセット」を選択してください
- 【追記】：ちなみに「心拍数」の機能を無効化した場合は、AppleWatch本体の背面の緑色の光がオフになります。
- 【追記】：ちなみにフィットネス機器に自動接続できない場合は、「ホーム画面」→「Watch」アプリを開く→「マイウォッチ」タブの「ワークアウト」を選択→「フィットネス機器を検出」をオンにします
- 【追記】：ちなみに画面上で歩数を計測する場合は、「Duffy」というアプリをダウンロード→コンプリケーション画面で同アプリを選択→「歩数」を選択してください
- 上記の設定でもAppleWatch上の問題を解決できない場合の設定方法についてのまとめです上の問題を解決できない場合の設定方法についてのまとめです
- 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「一般」→「ソフトウェア・アップデート」から最新バージョンがインストールされていることを確認してください
- 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「一般」→「（iPhone）ストレージ」から本体の空き容量が十分にあることを確認してください
- 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「一般」→「システム終了」→「スライドで電源オフ」から本体の電源を一度落とし、その後に「電源ボタン」を長押しし、本体の電源を起動してください
- 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「一般」→「システム終了」を選択し、本体の「電源ボタン」を押し、本体の電源を起動してください
- 「サイドボタン」を長押し→「スライド電源をオフ」を右にスワイプし、AppleWatch本体デバイスの電源を終了し、再起動に試してください