Googleから配信中の最新バージョン「Android9.0」をインストールしたスマートフォン・タブレット(Galaxy、AQUOS、Xperia、Huawei、LG)を利用している際に「本体の『電源ボタン』を押した時に画面をロックできない!切り替わらない!」などの使い方が分からない一部のユーザーが慢性的に発生しているようです
下記が『【解決】Android9.0で電源ボタンで画面をロックできない場合の対処設定方法(Pixel参考)』についての解説です
- 「ホーム画面」→「設定」→「セキュリティと現在地情報」→「端末のセキュリティ」の「画面ロック」の「歯車」を選択してください
- 「セキュリティと現在地情報」画面にて「電源ボタンですぐにロックする」をオンにしてください
- 【追記】:ちなみにロック解除を自動で行う場合は、「ホーム画面」→「設定」→「セキュリティとプライバシー」→「デバイスのロック解除」→「画面ロック」の「歯車」を選択→「ロック解除を自動で確認する」をオンにします
- 上記の設定でAndroidスマートフォン・タブレットの問題が解決できない場合は下記の方法を試してください
- 「ホーム画面」→「GooglePlayストア」の「アップデート」からインストール済みの全アプリを最新バージョンにアップデートしてください
- 「ホーム画面」→「設定」→「システム」→「端末情報」→「詳細設定」→「システム・アップデート」から最新バージョンにアップデートしてください
- 「ホーム画面」→「設定」→「システム」→「端末情報」から「Androidバージョン」から不具合の発生しているアプリに対応済みしているかを確認してください
- 「ホーム画面」→「設定」→「ストレージ」→「その他のアプリ」→「設定」の「キャッシュを消去」もしくは「ストレージを消去」を選択します
- 「ホーム画面」→「設定」→「ストレージ」→「その他のアプリ」から直近にインストールしたアプリをアンイストールしてください
- 「ホーム画面」の上にスワイプし、バックグラウンド画面からマルチタスク上のアプリを上にスワイプします
- 「電源ボタン」を長押し→「再起動」からAndroidスマートフォン・タブレットを再起動後に試してください
- 「電源ボタン」と「音量ボタン」を同時押し→Androidスマートフォン・タブレットを強制的に再起動してください