Googleから配信中の最新バージョン「Android11」などをインストールしたスマートフォン・タブレットを利用している際に「同バージョンにてミニゲーム『イースターエッグ』をプレイできない！開始できない！」などの使い方が分からない一部のユーザーが慢性的に発生すると考えられます
下記が『【解決】Android11アップデート後に「イースターエッグ」のミニゲームをプレイできない場合の対処設定方法』についての解説です（この記事は「Pixel4」を参考にしています）
- 「ホーム画面」→「設定」→「デバイス情報」→「Androidバージョン」を選択してください
- 「Androidバージョン」画面にて「Androidバージョン11」の部分を連打することにより、ミニゲーム画面が開きます
- 「ミニゲーム」画面にてダイヤルを3時まで回し、また逆向きに3時まで回し続けてください
- 「電源ボタン」を長押し→「・・・」を選択→「コントロールを追加」→「その他のアプリを表示」を選択してください
- 「コントロールに追加するアプリの選択」画面にて「CatControl」から「Water bubbler」「Flow bubble」「Food bowl」に✓を入れ、「保存」を選択してください
- 「電源ボタン」を長押し→「自宅」部分を選択→「CatControls」を選択し、⑤のアクションをそれぞれ選択してください
- 上記の設定でAndroidスマートフォン・タブレットの問題が解決できない場合は下記の方法を試してください
- 「ホーム画面」→「GooglePlayストア」の「アップデート」からインストール済みの全アプリを最新バージョンにアップデートしてください
- 「ホーム画面」→「GooglePlayストア」の「バージョン」から不具合の発生しているアプリが「Android11」に対応しているかを確認してください
- 「ホーム画面」→「設定」→「システム」→「詳細設定」→「システム・アップデート」から最新バージョンにアップデートしてください
- 「ホーム画面」→「設定」→「ストレージ」→「その他のアプリ」→「設定」の「キャッシュを消去」もしくは「ストレージを消去」を選択します
- 「ホーム画面」→「設定」→「ストレージ」→「その他のアプリ」から直近にインストールしたアプリをアンイストールしてください
- 「ホーム画面」の上にスワイプし、バックグラウンド画面からマルチタスク上のアプリを上にスワイプします
- 「電源ボタン」を長押し→「再起動」からAndroidスマートフォン・タブレットを再起動後に試してください
- 「電源ボタン」と「音量ボタン」を同時押し→Androidスマートフォン・タブレットを強制的に再起動してください