Googleから配信中の最新バージョン「Android10」をインストールしたスマートフォン・タブレットを利用している際に「標準アプリ『Chrome』が起動しない!動作が重い!ページが開かない!」などの使い方が分からない一部のユーザーが慢性的に発生しているようです
下記が『【解決】Android10でChromeアプリが重い/起動しない/開かない場合の対処設定方法』についての解説です(この記事は「Pixel4」を参考にしています)
- 【その①】:「ホーム画面」→「Chrome」アプリを開く→「・・・」を選択→「設定」を選択してください
- 「設定」画面にて「詳細設定」の「プライバシー」を選択し、「ページ予測を使用する」をオンにしてください
- 【その②】:「ホーム画面」→「Chrome」アプリを開く→「アドレスバー」に「chrome://flags」と入力してください
- 「試験運用モード」画面にて「OnlyAutoReloadVisibleTabs」「ExperimentalQUICprotocol」「OverrideSoftwarerenderinglist」「GPUrasterization」「EnableparallelDownloading」「ZeroCopyrasterizer」を「Enable」に変更してください
- 【その③】:「ホーム画面」→「設定」→「ストレージ」→「その他のアプリ」→「Chrome」の「キャッシュを消去」もしくは「ストレージを消去」を選択します
- 【その④】:「ホーム画面」→「設定」→「アプリ」→「〜個のアプリをすべて表示」→「無効」のアプリを「有効にする」を選択してください
- 【その⑤】:「ホーム画面」→「設定」→「アプリ」→「〜個のアプリをすべて表示」→「・・・」を選択→「アプリの設定をリセット」を選択してください
- 【その⑥】:「ホーム画面」→「設定」→「Google」→「Googleアプリの設定」→「GooglePlayInstant」→「ウェブリンクのアップグレード」をオフ→「InstantAppを無効にしますか?」画面にて「無効にする」を選択します
- 【追記】:ちなみに「URLを開くアプリが見つかりません」と表示される場合は、上記の④〜⑥を試してください
- 上記の設定でAndroidスマートフォン・タブレットの問題が解決できない場合は下記の方法を試してください
- 「ホーム画面」→「GooglePlayストア」の「アップデート」からインストール済みの全アプリを最新バージョンにアップデートしてください
- 「ホーム画面」→「GooglePlayストア」の「バージョン」から不具合の発生しているアプリが「Android10」に対応しているかを確認してください
- 「ホーム画面」→「設定」→「システム」→「詳細設定」→「システム・アップデート」から最新バージョンにアップデートしてください
- 「ホーム画面」→「設定」→「ストレージ」→「その他のアプリ」→「設定」の「キャッシュを消去」もしくは「ストレージを消去」を選択します
- 「ホーム画面」→「設定」→「ストレージ」→「その他のアプリ」から直近にインストールしたアプリをアンイストールしてください
- 「ホーム画面」の上にスワイプし、バックグラウンド画面からマルチタスク上のアプリを上にスワイプします
- 「電源ボタン」を長押し→「再起動」からAndroidスマートフォン・タブレットを再起動後に試してください
- 「電源ボタン」と「音量ボタン」を同時押し→Androidスマートフォン・タブレットを強制的に再起動してください