Androidスマートフォンやタブレット向けに配信中のSNSアプリ『Instagram』を利用している際に「Android版の同アプリのビデオ通話時に相手の顔が映らない！表示されない！見れない！」などの使い方が分からない一部のユーザーが慢性的に発生しているようです
下記が『【解決】Android版「LINE」でビデオ通話時に相手の顔が映らない/表示されない場合の対処設定方法』についてのまとめです
- 【その①】：「ホーム画面」→「LINE」を開く→「ホーム」タブを選択→「歯車（画面右上）」を選択してください
- 「設定」画面にて「通話」を選択→「通話の詳細設定」を選択→「端末の動画のコーデックを使用」の✓を外してください
- 【その②】：「ホーム画面」→「設定」→「アプリと通知」→「〜個のアプリをすべて表示」を選択→「LINE」アプリを選択します
- 「アプリ情報」画面にて「権限」を選択→「カメラ」→「許可」をオンにしてください
- 上記の設定でも「LINE」上の問題を解決できない場合の設定方法についてのまとめです
- 「ホーム画面」→「GooglePlayストア」の「アップデート」から「LINE」アプリを最新バージョンにアップデートしてください
- 「ホーム画面」→「GooglePlayストア」の「検索」から「LINE」アプリの「詳細」からお使いのAndroidのバージョンに対応していることを確認してください
- 「ホーム画面」→「設定」→「端末情報」→「システム・アップデート」から最新バージョンにアップデートしてください（Androidの場合）
- 「ホーム画面」→「設定」→「アプリ」から「LINE」アプリの「キャッシュを消去」を選択します（Androidの場合）
- 「ホーム画面」→「設定」→「アプリ」から「LINE」アプリの「強制終了」を選択します（Androidの場合）
- 「ホーム画面」の「戻る（画面右下）」を選択→バッググラウンド画面から全てのアプリを横にスワイプします（Androidの場合）
- 「電源ボタン」を長押し→「再起動」もしくは「シャットダウン」からAndroidデバイスを再起動後に試してください（Androidの場合）
- 【追記】：上記でも解決しない場合は、「LINE」側のサーバーに何らかの障害が発生しているかもしれませんので、公式サイト・公式ツイッターなどに問い合わせてください