Apple社の新型モデル「iPhone11Pro」や「iPhone11Promax」向けにリリース中の最新バージョン「iOS13」にアップデート後に「標準アプリ『メール』にて受信ボックス画面にて「送信者なし(件名なし)」というメールを大量に受信する!」などの対処方法が分からない一部のユーザーが慢性的に発生することが予想されます
下記が『【解決】iOS13でiPhoneの「メール」で「送信者なし」を大量受信する/表示される場合の対処設定方法』についてのまとめです
- 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「パスワードとアカウント」→「アカウント」から「件名なし」や「送信者なし」のメールを受信するアカウントを選択してください
- 「アカウント」画面にて「アカウントを削除」を選択し、「アカウントを追加」から再度同じアカウントに再登録してください
- 【追記】:標準アプリ「メール」内にて同問題が発生している場合は、「ホーム画面」→「AppStore」から他の開発者から配信されているメールアプリをダウンロード・インストールしてください
- 上記の設定でもiPhone上の問題を解決できない場合の設定方法についてのまとめです
- 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「一般」→「(iPhone)ストレージ」から本体の空き容量が十分にあることを確認してください
- 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「一般」→「(iPhone)ストレージ」から公式アプリストア「AppStore」以外からダウンロードしたアプリを削除してください
- 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「一般」→「システム終了」→「スライドで電源オフ」から本体の電源を一度落とし、その後に「電源ボタン」を長押しし、本体の電源を起動してください
- 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「一般」→「システム終了」を選択し、本体の「電源ボタン」を押し、本体の電源を起動してください
- 「電源ボタン」を長押し→「スライド電源をオフ」を右にスワイプし、iOSデバイスの電源を終了し、再起動に試してください