Apple社の新型モデル「iPhone11ProMax」や「iPadPro」を対象に今秋リリース予定の最新バージョン「iOS13」にアップデート後に「自分の使用しているiOSデバイスのモデル・シリアル番号を確認できない！表示されない！」などの対処方法が分からない一部のユーザーが慢性的に発生することが予想されます
下記が『【解決】iOS13で自分のiPhone/iPadのモデル/シリアル番号を確認できない場合の対処設定方法』についてのまとめです
- 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「一般」→「情報」→「モデル番号」と「シリアル番号」から使用しているiOSデバイスの製造番号を確認できます
- 「iPhone」もしくは「iPad」本体の裏面にある「ModelA〜」という部分から確認するか、本体の箱の裏にあるバーコードの上部辺りに記載されています
- 【追記】：ちなみにSEIDを確認する場合は、「ホーム画面」→「設定アプリ」→「一般」→「情報」→「SEID」から確認できます（iOS16の場合）
- 上記の設定でもiPhone上の問題を解決できない場合の設定方法についてのまとめです
- 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「一般」→「ソフトウェア・アップデート」から最新バージョンがインストールされていることを確認してください
- 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「一般」→「（iPhone）ストレージ」から本体の空き容量が十分にあることを確認してください
- 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「一般」→「（iPhone）ストレージ」から公式アプリストア「AppStore」以外からダウンロードしたアプリを削除してください
- 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「一般」→「システム終了」→「スライドで電源オフ」から本体の電源を一度落とし、その後に「電源ボタン」を長押しし、本体の電源を起動してください
- 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「一般」→「システム終了」を選択し、本体の「電源ボタン」を押し、本体の電源を起動してください
- 「電源ボタン」を長押し→「スライド電源をオフ」を右にスワイプし、iOSデバイスの電源を終了し、再起動に試してください