iPhoneやAndroid向けに配信中の人気アプリ「Clipbox+」を利用している際に「同一Wi-Fiネットワークに接続しているiOSデバイス間でデータを転送できない!移行できない!」などのバグ不具合障害が一部のユーザー間で慢性的に発生しているようです
下記が『【解決】「Clipbox+」アプリで同一Wi-Fi間でデータ移行できない/転送されない場合の対処設定方法』についての解説です
- 「ホーム画面」→「Clipbox+」アプリを開く→「マイコレクション」を選択してください
- 「マイコレクション」画面にて「Action(画面右上)」を選択し、転送するファイルを選択し、「データ移行」を両方のiOSデバイスで選択してください
- 「データ移行」画面にてデータを送信する端末は「送信」、データを受信する端末は「受信」を選択してください
- 「データ受信」画面にて「終了」を選択→「データを受け取りますか?」画面にて「受け取る」を選択することにより、データの送信・受信処理が開始されるので完了後に「終了」を選択してください
- 上記の設定で「Clipbox+」アプリの問題が解決できない場合は下記の方法を試してください
- 「ホーム画面」→「AppStore」もしくは「GooglePlayストア」の「アップデート」から「Clipbox+」アプリを最新バージョンにアップデートしてください
- 「ホーム画面」→「AppStore」もしくは「GooglePlayストア」の「検索」から「Clipbox+」アプリの「詳細」からお使いのiOS・Androidのバージョンに対応していることを確認してください
- 「ホーム画面」→「設定」→「一般」→「ソフトウェア・アップデート」から最新バージョンにアップデートしてください(iPhoneの場合)
- 「ホーム画面」→「設定」→「端末情報」→「システム・アップデート」から最新バージョンにアップデートしてください(Androidの場合)
- 「ホーム画面」→「設定」→「アプリ」→「Clipbox+」アプリの「キャッシュを消去」を選択します(Androidの場合)
- 「ホーム画面」→「設定」→「アプリ」→「Clipbox+」アプリの「強制終了」を選択します(Androidの場合)
- 「ホーム画面」の「戻る(画面右下)」を選択→バッググラウンド画面から全てのアプリを横にスワイプします(Androidの場合)
- 「ホームボタン」を2回押す→バッググラウンド画面から全てのアプリを上にスワイプし、アプリを再起動させます(iPhoneの場合)
- 「電源ボタン」を長押し→「スライド電源をオフ」を右にスワイプし、iOSデバイスの電源を終了し、再起動に試してください(iPhoneの場合)
- 「電源ボタン」を長押し→「再起動」もしくは「シャットダウン」からAndroidデバイスを再起動後に試してください(Androidの場合)
- 【追記】:上記でも解決しない場合は、「Clipbox+」側のサーバーに何らかの障害が発生しているかもしれませんので、公式サイト・公式ツイッターなどに問い合わせてください