iPhoneやAndroid向けに配信中のSNSアプリ「LINE」を利用している際に「アプリ内にて公開されている『LINESHOPPINGGO』のショートカットアイコンをホーム画面に配置できない！追加できない！」などのバグ不具合障害が一部のユーザー間で慢性的に発生しているようです
下記が『【解決】「LINE」アプリで「LINESHOPPINGGO」のショートカットを作成/登録できない場合の対処設定方法』についてのまとめです
- 「ホーム画面」→「LINE」アプリを開く→「財布マーク（画面右下）」タブを選択→「マイカード」を選択してください
- 「LINEマイカード」画面にて「P」マークの付いた適当な店舗を選択→「SHOPPING GO ホームアイコン」の「作成」を選択してください
- 「ホーム画面にアイコンを追加」画面にて「追加」を選択することにより、ホーム画面に「LINESHOPPINGGO」のショートカットアイコンが作成されます
- 【追記】：iPhoneのSafariの場合は、「↑（画面中央下部）」を選択し、「ホーム画面に追加」から作成されます
- 上記の設定でも「LINE」アプリの問題を解決できない場合の設定方法についてのまとめです
- 「ホーム画面」→「AppStore」もしくは「GooglePlayストア」の「アップデート」から「LINEPay」アプリを最新バージョンにアップデートしてください
- 「ホーム画面」→「AppStore」もしくは「GooglePlayストア」の「検索」から「LINEPay」アプリの「詳細」からお使いのiOS・Androidのバージョンに対応していることを確認してください
- 「ホーム画面」→「設定」→「一般」→「ソフトウェア・アップデート」から最新バージョンにアップデートしてください（iPhoneの場合）
- 「ホーム画面」→「設定」→「端末情報」→「システム・アップデート」から最新バージョンにアップデートしてください（Androidの場合）
- 「ホーム画面」→「設定」→「アプリ」→「LINE」アプリの「キャッシュを消去」を選択します（Androidの場合）
- 「ホーム画面」→「設定」→「アプリ」→「LINE」アプリの「強制終了」を選択します（Androidの場合）
- 「ホーム画面」の「戻る（画面右下）」を選択→バッググラウンド画面から全てのアプリを横にスワイプします（Androidの場合）
- 「ホームボタン」を2回押す→バッググラウンド画面から全てのアプリを上にスワイプし、アプリを再起動させます（iPhoneの場合）
- 「電源ボタン」を長押し→「スライド電源をオフ」を右にスワイプし、iOSデバイスの電源を終了し、再起動に試してください（iPhoneの場合）
- 「電源ボタン」を長押し→「再起動」もしくは「シャットダウン」からAndroidデバイスを再起動後に試してください（Androidの場合）
- 【追記】：上記でも解決しない場合は、「LINE」側のサーバーに何らかの障害が発生しているかもしれませんので、公式サイト・公式ツイッターなどに問い合わせてください