iPhoneやAndroid向けに配信中のマップアプリ『Googleマップ』を使用している際に「アプリ内の地図上にて特定の地域場所にピン星マークを付けれない!反映されない!」などのバグ不具合障害が一部のユーザー間で慢性的に発生しているようです
下記が『【解決】「Googleマップ」アプリの地図上にピン星マークを付けれない場合の対処設定方法』についてのまとめです
- 「ホーム画面」→「設定」→「Wi-Fi」から現在接続している公衆無線LAN・Wi-Fi以外の別の接続先を選択してください
- 「ホーム画面」→「設定」→「モバイルデータ通信」から「4G」もしくは「3G」に変更してください
- 「ホーム画面」→「AppStore」もしくは「GooglePlayストア」の「アップデート」から「Googleマップ」アプリを最新バージョンにアップデートしてください
- 「ホーム画面」→「AppStore」もしくは「GooglePlayストア」の「検索」から「Googleマップ」アプリの「詳細」からお使いのiOS・Androidのバージョンに対応していることを確認してください
- 「ホーム画面」→「設定」→「一般」→「ソフトウェア・アップデート」から最新バージョンにアップデートしてください(iPhoneの場合)
- 「ホーム画面」→「設定」→「端末情報」→「システム・アップデート」から最新バージョンにアップデートしてください(Androidの場合)
- 「ホーム画面」→「設定」→「アプリ」→「画面右下」アプリの「キャッシュを消去」を選択します(Androidの場合)
- 「ホーム画面」→「設定」→「アプリ」→「Googleマップ」アプリの「強制終了」を選択します(Androidの場合)
- 「ホーム画面」の「戻る(画面右下)」を選択→バッググラウンド画面から全てのアプリを横にスワイプします(Androidの場合)
- 「ホームボタン」を2回押す→バッググラウンド画面から全てのアプリを上にスワイプし、アプリを再起動させます(iPhoneの場合)
- 「電源ボタン」を長押し→「スライド電源をオフ」を右にスワイプし、iOSデバイスの電源を終了し、再起動に試してください(iPhoneの場合)
- 「電源ボタン」を長押し→「再起動」もしくは「シャットダウン」からAndroidデバイスを再起動後に試してください(Androidの場合)
- 【追記】:上記でも解決しない場合は、「Googleマップ」側のサーバーに何らかの障害が発生しているかもしれませんので、公式サイト・公式ツイッターなどに問い合わせてください