Apple社の新型モデル「iPhoneⅩS（ⅩR、ⅩsMAX）」や「iPadPro」を対象にリリース中の最新バージョン「iOS12.2」を利用している際に「オンラインストレージ『iCloud』内に保存されている「その他」ファイルの中身や容量を確認できない！表示されない！」などの設定の方法が分からない一部のユーザーが慢性的に発生しているようです
下記が『【解決】iOS12.2のiPhoneでiCloudの「その他」ファイルの中身/容量を確認できない場合の対処設定方法』についてのまとめです
- 【Macの場合】：「デスクトップ画面」→「リンゴマーク（画面左上）」→「システム環境設定」を選択してください
- 「システム環境設定」画面にて「iCloud」を選択し、「ストレージ」部分から確認できます
- 【Windowsの場合】：「デスクトップ画面」→「Safari」もしくは「Chrome」から「iCloud.com」にログインし、「設定」からストレージ容量を確認できます
- 上記の設定でもiOS12をインストールしたiOSデバイス解決しない場合は下記の方法を実行後に再度お試しください
- 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「一般」→「ソフトウェア・アップデート」から最新バージョンがインストールされていることを確認してください
- 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「一般」→「ストレージ」から本体の空き容量が十分にあることを確認してください
- 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「一般」→「ストレージ」から公式アプリストア「AppStore」以外からダウンロードしたアプリを削除してください
- 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「一般」→「リセット」→「スライドで電源オフ」から本体の電源を一度落とし、その後に「電源ボタン」を長押しし、本体の電源を起動してください
- 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「一般」→「システム終了」を選択し、本体の「電源ボタン」を押し、本体の電源を起動してください
- 「ホームボタン」を2回押す→『マルチタスク』画面から全てのアプリを上にスワイプし、アプリを再起動させます
- 「電源ボタン」を長押し→「スライド電源をオフ」を右にスワイプし、iOSデバイスの電源を終了し、再起動に試してください