「PayPay」アプリの使い方 解決記事 電子決済サービスの使い方

【解決】「PayPay」アプリを使用できる店舗を確認できない場合の対処設定方法

 iPhoneやAndroid向けに配信中の電子決済サービスアプリ「PayPay」を使用している際に「アプリ内にてログインしているアカウントで支払いができる店舗を確認できない!分からない!などのバグ不具合障害が一部のユーザー間で慢性的に発生しているようです


 下記が『【解決】「PayPay」アプリを使用できる店舗が分からない/確認できないの対処設定方法』についてのまとめです

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  1. 「ホーム画面」→「PayPay」アプリを開く→「インフォメーション」の「全国のお店一覧」を選択してください
  2. 「マップ画面」にて「▲(画面右下)」を選択することにより、現在地が表示されるので、「このエリアで再検索」を選択すると、「PayPay」に対応した「Pマーク」が表示されます
  3. 【追記】:ちなみに加盟店に登録する場合は、「アカウント」画面にて「情報」の「加盟店に登録」を選択→「PayPay加盟店のお申し込み」画面にて必要内容を入力し、「確認する」を選択してください
  4. 【追記】:ちなみにレビューを書いた場合は、「アカウント」画面にて「マイレビュー」を選択→「行ったお店」もしくは「レビュー履歴」から確認することができます
  • 上記の設定でも「PayPay」アプリの問題を解決できない場合の設定方法についてのまとめです
  1. 「ホーム画面」→「AppStore」もしくは「GooglePlayストア」の「アップデート」から「PayPay」アプリを最新バージョンにアップデートしてください
  2. 「ホーム画面」→「AppStore」もしくは「GooglePlayストア」の「検索」から「PayPay」アプリの「詳細」からお使いのiOS・Androidのバージョンに対応していることを確認してください
  3. 「ホーム画面」→「設定」→「一般」→「ソフトウェア・アップデート」から最新バージョンにアップデートしてください(iPhoneの場合)
  4. 「ホーム画面」→「設定」→「端末情報」→「システム・アップデート」から最新バージョンにアップデートしてください(Androidの場合)
  5. 「ホーム画面」→「設定」→「アプリ」→「PayPay」アプリの「キャッシュを消去」を選択します(Androidの場合)
  6. 「ホーム画面」→「設定」→「アプリ」→「PayPay」アプリの「強制終了」を選択します(Androidの場合)
  7. 「ホーム画面」の「戻る(画面右下)」を選択→バッググラウンド画面から全てのアプリを横にスワイプします(Androidの場合)
  8. 「ホームボタン」を2回押す→バッググラウンド画面から全てのアプリを上にスワイプし、アプリを再起動させます(iPhoneの場合)
  9. 「電源ボタン」を長押し→「スライド電源をオフ」を右にスワイプし、iOSデバイスの電源を終了し、再起動に試してください(iPhoneの場合)
  10. 「電源ボタン」を長押し→「再起動」もしくは「シャットダウン」からAndroidデバイスを再起動後に試してください(Androidの場合)
  11. 【追記】:上記でも解決しない場合は、「PayPay」側のサーバーに何らかの障害が発生しているかもしれませんので、公式サイト・公式ツイッターなどに問い合わせてください
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