Apple社の新型モデル「iPhoneXS（XR、XsMAX）」や「iPadPro」を対象にリリース中の最新バージョン「iOS12.1.1」を利用している際に「公式のBluetoothワイヤレスイヤホン「AirPods」と接続している時に音声が聞こえない！鳴らない！」などの設定の方法が分からない一部のユーザーが慢性的に発生しているようです
下記が『【解決】iOS12のiPhoneで接続済みのAirPodsの音声が鳴らない/聞こえない場合の対処設定方法』についてのまとめです
- 【その①】：「ホーム画面」→「設定アプリ」→「Bluetooth」から接続済みの「AirPods」を選択してください
- 「AirPods」画面にて「自動耳検出」をオン（緑色）にしていることを確認してください
- 【その②】：「ホーム画面」→「設定アプリ」→「Bluetooth」から接続済みの「AirPods」を選択し、「このデバイスの登録を解除」を選択→「AirPod」ケースを開く→ランプがオレンジ色に点灯するまで「リセットボタン」を長押し→iOSデバイス本体と再登録してください
- 【その③】：「ホーム画面」→「設定アプリ」→「AirPods」→「オーディオ」内の「パーソナライズされた音量」をオフにしてください
- 【その④】：「ホーム画面」→「設定アプリ」→「AirPods」を選択→「AirPods」画面にて「大きな音の低減」をオフにすることにより、大音量の場合に音量を下げます
- 【その⑤】：「ホーム画面」→「コントロールセンター」を開く→「ミュージック」のアイコンを選択し、「AirPods」を選択してください
- 【その⑥】：「AirPod」本体のケースに収納・蓋を閉じる→数秒後に蓋を開ける→ケース本体の「設定」ボタンを長押し→ランプが白く点灯→iOSデバイス本体から再登録してください
- 上記の設定でもiOS12をインストールしたiOSデバイス解決できない場合は下記の方法を実行後に再度お試しください
- 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「一般」→「ソフトウェア・アップデート」から最新バージョンがインストールされていることを確認してください
- 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「一般」→「ストレージ」から本体の空き容量が十分にあることを確認してください
- 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「一般」→「ストレージ」から公式アプリストア「AppStore」以外からダウンロードしたアプリを削除してください
- 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「一般」→「リセット」→「スライドで電源オフ」から本体の電源を一度落とし、その後に「電源ボタン」を長押しし、本体の電源を起動してください
- 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「一般」→「システム終了」を選択し、本体の「電源ボタン」を押し、本体の電源を起動してください
- 「ホームボタン」を2回押す→『マルチタスク』画面から全てのアプリを上にスワイプし、アプリを再起動させます
- 「電源ボタン」を長押し→「スライド電源をオフ」を右にスワイプし、iOSデバイスの電源を終了し、再起動に試してください