楽天の電子決済アプリ『楽天ペイ』にて「アプリを起動した時に表示される最初の画面を変更できない！切り替えできない！」などの対処方法や使い方が分からない一部のユーザーが発生すると考えられます 
下記が「【解決】「楽天ペイ」アプリ起動時に表示する画面を変更できない場合の対処設定方法についてのまとめです
- 「ホーム画面」→「楽天ペイ」アプリを開く→「三（画面左上）」を選択→「設定・利用規約等」を選択します
- 「設定・利用規約等」画面にて「ホームの表示設定」を選択→「コード・QR払い」「送る・請求」「ポイントカード」から変更でき、「設定を変更する」を選択します
- 「ホーム画面」→「楽天ペイ」アプリを開く→「バーコード」画面に「ホームの表示設定」で選択した画面が表示されたら完了です
- 上記の設定で「楽天ペイ」アプリの問題が解決できない場合は下記の方法を試してください
- 「ホーム画面」→「AppStore」または「GooglePlayストア」の「アップデート」から「楽天ペイ」アプリを最新バージョンにアップデートしてください
- 「ホーム画面」→「AppStore」または「GooglePlayストア」の「検索」から「楽天ペイ」アプリの「詳細」からお使いのiOS・Androidのバージョンに対応していることを確認してください
- 「ホーム画面」→「設定」→「一般」→「ソフトウェア・アップデート」から最新バージョンにアップデートしてください（iPhoneの場合）
- 「ホーム画面」→「設定」→「端末情報」→「システム・アップデート」から最新バージョンにアップデートしてください（Androidの場合）
- 「ホーム画面」→「設定」→「アプリ」→「楽天ペイ」アプリの「キャッシュを消去」を選択します（Androidの場合）
- 「ホーム画面」→「設定」→「アプリ」→「楽天ペイ」アプリの「強制終了」を選択します（Androidの場合）
- 「ホーム画面」の「戻る（画面右下）」を選択→バッググラウンド画面から全てのアプリを横にスワイプします（Androidの場合）
- 「ホームボタン」を2回押す→バッググラウンド画面から全てのアプリを上にスワイプし、アプリを再起動させます（iPhoneの場合）
- 「電源ボタン」を長押し→「スライド電源をオフ」を右にスワイプし、iOSデバイスの電源を終了し、再起動に試してください（iPhoneの場合）
- 「電源ボタン」を長押し→「再起動」もしくは「シャットダウン」からAndroidデバイスを再起動後に試してください（Androidの場合）
- 【追記】：上記でも解決しない場合は、「楽天ペイ」側のサーバーに何らかの障害が発生しているかもしれませんので、公式サイト・公式ツイッターなどに問い合わせてください