PC版SNSアプリ「LINE」にて「パソコン内に保存したQRコードから友だちを追加できない!登録できない!」などの対処方法が分からない一部のユーザーが発生しているようです
下記が『【解決】PC版「LINE」アプリでQRコードから友だちを追加/登録できない場合の対処設定方法』についてのまとめです
- 「デスクトップ画面」→「LINE」を開く→「人間マーク(画面左)」→「Keep」を選択してください
- 「Keep」画面にて「+」を選択→「ファイルを追加」を選択→「開く」画面にてPC内に保存されているQRコードを選択し、「開く」を選択します
- 「Keep」画面にてQRコードを2回クリック→「Keep」画面にて「−(画面右上)」を選択し、「追加」を選択してください
- 【追記】:相手側から受け取った場合は、「トーク」画面のQRコードを右クリックし、「QRコードをスキャン」を選択してください
- 上記の設定でも「LINE」上の問題を解決できない場合の設定方法についてのまとめです
- 「デスクトップ画面」→「MicrosoftEdge」または「GoogleChrome」などから同アプリを最新バージョンにアップデートしてください
- 「デスクトップ画面」→「MicrosoftEdge」または「GoogleChrome」などのウェブブラウザのキャッシュファイルを削除してください
- 「デスクトップ画面」→「スタートメニュー」の「検索」から「MicrosoftStore」アプリを開き、同アプリ版がある場合はそちらをダウンロード・インストールしてください
- 「デスクトップ画面」→「Finder」→「MacAppStore」から「LINE」をダウンロード・インストールしてください
- 「Windows」または「Mac」がインストールされたパソコンの「再起動」、「シャットダウン」など本体の再起動を行ってください
- 「Windows」または「Mac」がインストールされているパソコンのOSを最新バージョンにアップデート更新してください
- 【追記】:上記でも解決しない場合は、「LINE」側のサーバーに何らかの障害が発生しているかもしれませんので、公式サイト・公式ツイッターなどに問い合わせてください