会議アプリ「MicrosoftTeams」にて「トークルーム画面にて相手から受信したメッセージを自動的に翻訳できない！」などの対処方法が分からない一部のユーザーが発生しているようです
下記が『【解決】「MicrosoftTeams」アプリ内で受信したメッセージを自動翻訳できない場合の対処設定方法』についてのまとめです
- 「ホーム画面」→「MicrosoftTeams」アプリを開く→「○（画面左上）」を選択→「設定」を選択してください
- 「設定」画面にて「翻訳」を選択→「メッセージをこの言語に翻訳」から言語を選択することができます。
- 「設定」画面にて「翻訳」を選択→「他の言語によるメッセージへの処理方法」を「翻訳しない」「翻訳前に確認する」から「すべてのメッセージを自動翻訳」に変更します
- 上記の設定でも「MicrosoftTeams」上の問題を解決できない場合の設定方法についてのまとめです
- 「ホーム画面」→「AppStore」または「GooglePlayストア」の「アップデート」から「MicrosoftTeams」アプリを最新バージョンにアップデートしてください
- 「ホーム画面」→「AppStore」または「GooglePlayストア」の「検索」から「MicrosoftTeams」アプリの「詳細」からお使いのiOS・Androidのバージョンに対応していることを確認してください
- 「ホーム画面」→「設定」→「一般」→「ソフトウェア・アップデート」から最新バージョンにアップデートしてください（iPhoneの場合）
- 「ホーム画面」→「設定」→「端末情報」→「システム・アップデート」から最新バージョンにアップデートしてください（Androidの場合）
- 「ホーム画面」→「設定」→「アプリ」→「MicrosoftTeams」アプリの「キャッシュを消去」を選択します（Androidの場合）
- 「ホーム画面」→「設定」→「アプリ」→「MicrosoftTeams」アプリの「強制終了」を選択します（Androidの場合）
- 「ホーム画面」の「戻る（画面右下）」を選択→バッググラウンド画面から全てのアプリを横にスワイプします（Androidの場合）
- 「ホームボタン」を2回押す→バッググラウンド画面から全てのアプリを上にスワイプし、アプリを再起動させます（iPhoneの場合）
- 「電源ボタン」を長押し→「スライド電源をオフ」を右にスワイプし、iOSデバイスの電源を終了し、再起動に試してください（iPhoneの場合）
- 「電源ボタン」を長押し→「再起動」もしくは「シャットダウン」からAndroidデバイスを再起動後に試してください（Androidの場合）
- 【追記】：上記でも解決しない場合は、「MicrosoftTeams」側のサーバーに何らかの障害が発生しているかもしれませんので、公式サイト・公式ツイッターなどに問い合わせてください