Apple社の最新モデル「iPhoneXS（XR、XsMAX）」や「iPadPro」を対象にリリース中の最新バージョン「iOS12.1」を利用している際に「標準アプリ『メッセージ』にて写真や動画を送信できない！送れない！届かない！」などの設定の方法が分からない一部のユーザーが慢性的に発生しているようです
下記が『【解決】iOS12のiPhoneの「メッセージ」アプリで写真/動画を送受信できない場合の対処設定方法』についてのまとめです
- 【その①】：「ホーム画面」→「メッセージ」を開く→「受信ボックス」画面から写真を送信したい相手を選択します
- 「新規メール」画面にて「カメラマーク（画面左下）」を長押し、「撮影」画面を開きます
- 「撮影」画面にて「カメラマーク（画面左下）」を選択すると撮影開始、「↑」を選択すると相手側に送信されます
- 【その②】：「ホーム画面」→「メッセージ」を開く→「受信ボックス」画面から「新規マーク（画面右上）」から作成画面を開きます
- 「作成画面」にて「カメラマーク」を選択し、保存済みの場合は「フォトライブラリ」、今から撮影する場合は「写真またはビデオを撮る」を選択します
- 「写真アプリ」画面にて送信したい写真・動画を選択し、「〜件の写真（動画）を送信」を選択してください
- 上記の設定でもiOS12をインストールしたiOSデバイス解決しない場合は下記の方法を実行後に再度お試しください
- 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「一般」→「ソフトウェア・アップデート」から最新バージョンがインストールされていることを確認してください
- 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「一般」→「ストレージ」から本体の空き容量が十分にあることを確認してください
- 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「一般」→「ストレージ」から公式アプリストア「AppStore」以外からダウンロードしたアプリを削除してください
- 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「一般」→「リセット」→「スライドで電源オフ」から本体の電源を一度落とし、その後に「電源ボタン」を長押しし、本体の電源を起動してください
- 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「一般」→「システム終了」を選択し、本体の「電源ボタン」を押し、本体の電源を起動してください
- 「ホームボタン」を2回押す→『マルチタスク』画面から全てのアプリを上にスワイプし、アプリを再起動させます
- 「電源ボタン」を長押し→「スライド電源をオフ」を右にスワイプし、iOSデバイスの電源を終了し、再起動に試してください