iPhoneシリーズ向けに配信中の最新版「iOS16.1」にて「標準アプリ『メッセージ』にて受信した迷惑メッセージを自動的にスパム報告やフィルタリングに振り分けできない！」などの設定方法が分からない一部のユーザーが慢性的に発生すると考えられます
下記が『【解決】iPhoneの「メッセージ」アプリでメッセージを自振り分け/スパム報告/フィルタリングできない場合の対処設定方法』についてのまとめです
- 【その①】：「ホーム画面」→「設定アプリ」→「メッセージ」→「不明な差出人をフィルタ（不明な送信者のフィルタリング）」を選択します
- 【その②】：「ホーム画面」→「メッセージ」アプリを開く→「フィルタ（画面左上）」を選択→「すべてのメッセージ」「既知の差出人」「不明な差出人」「未開封メッセージ」などの振り分け項目を選択します
- 【その③】：「ホーム画面」→「メッセージ」アプリを開く→「不明な差出人」のSMSやMMSメッセージを長押し、「迷惑メッセージを報告」を選択したら完了です
- 「このチャットをAppleに送信して、迷惑メッセージとして報告します」画面にて「削除して迷惑メッセージを報告」を選択してください
- 上記の設定でもiPhoneやiPad上の問題が解決できない場合について下記の設定方法を確認・実行してください
- 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「一般」→「ソフトウェア・アップデート」から最新バージョンがインストールされていることを確認してください
- 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「一般」→「（iPhone）ストレージ」からお使いのiPhone・iPad本体の空き容量が十分にあることを確認してください
- 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「一般」→「システム終了」→「スライドで電源オフ」からiPhone・iPad本体の電源を一度落とし、その後に「電源ボタン」を長押しし、本体の電源を再起動してください
- 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「一般」→「システム終了」を選択し、iPhone・iPad本体の「電源ボタン」を押し、本体の電源を再起動してください
- 「電源ボタン」を長押し→「スライド電源をオフ」を右にスワイプし、iOSデバイスの電源を終了し、再起動に試してください