Apple社の最新モデル「AppleWatch6」や「AppleWatchSE」向けにリリース中の最新バージョン「WatchOS7.4」にアップデート後に「『AppleWatch』本体から『心電図』のデータを測定・保存できない！」などの対処方法が分からない一部のユーザーが慢性的に発生しているようです。
下記が『【解決】iOS14.5のiPhoneでAppleWatchで「心電図」データを測定/保存できない場合の対処設定方法』についてのまとめです
- 【iPhone側の設定】：「ホーム画面」→「ヘルスケア」アプリを開く→「概要」タブから「AppleWatchで心電図がとれます」内の「設定」を選択します
- 「心電図Appを設定」画面にて「生年月日」を入力→「続ける」を押し、各画面の説明を読んだら「続ける」を押し続けます
- 【AppleWatch側の設定】「ホーム画面」→「心電図」アプリを開く→「OK」を選択してください
- 「指をDigitalCrownに当ててください」画面にて時計を付けていない指をDigitalCrownに当てると自動的に診断され、最後に「完了」を選択することにより、『ヘルスケア』アプリでも閲覧できます
- 【追記】：①の画面が表示されない場合は、「ホーム画面」→「ヘルスケア」アプリを開く→「ブラウズ」タブから「心臓」を選択し、「心電図（ECG）」を選択→「心電図Appを設定」を選択します
- 上記の設定でもiPhone上の問題を解決できない場合の設定方法についてのまとめです
- 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「一般」→「ソフトウェア・アップデート」から最新バージョンがインストールされていることを確認してください
- 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「一般」→「（iPhone）ストレージ」から本体の空き容量が十分にあることを確認してください
- 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「一般」→「システム終了」→「スライドで電源オフ」から本体の電源を一度落とし、その後に「電源ボタン」を長押しし、本体の電源を起動してください
- 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「一般」→「システム終了」を選択し、本体の「電源ボタン」を押し、本体の電源を起動してください
- 「電源ボタン」を長押し→「スライド電源をオフ」を右にスワイプし、iOSデバイスの電源を終了し、再起動に試してください