Apple社の新型モデル「iPhone12」や「iPhone12Promax」向けにリリース中の最新バージョン「iOS14」にアップデート後に「本体内にインストールしているゲームアプリをプレイ中に音声が聞こえない！鳴らない！」などの対処方法が分からない一部のユーザーが慢性的に発生しているようです。
下記が『【解決】iOS14のiPhoneでゲームアプリの音声が鳴らない/聞こえない場合の対処設定方法』についてのまとめです
- 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「Bluetooth」からイヤホン・ヘッドホンに接続している場合は端末を削除、再度登録し直してください
- 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「アクセシビリティ」→「オーディオビジュアル」→「モノラルオーディオ」をオフにしてください
- 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「サウンドと触覚」→「大きな音を抑える」をオフにしてください
- 「iPhone」シリーズ本体横にある「サイレントモードスイッチ」をオフにしていることを確認してください
- 上記の設定でもiPhone上の問題を解決できない場合の設定方法についてのまとめです
- 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「一般」→「ソフトウェア・アップデート」から最新バージョンがインストールされていることを確認してください
- 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「一般」→「（iPhone）ストレージ」から本体の空き容量が十分にあることを確認してください
- 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「一般」→「システム終了」→「スライドで電源オフ」から本体の電源を一度落とし、その後に「電源ボタン」を長押しし、本体の電源を起動してください
- 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「一般」→「システム終了」を選択し、本体の「電源ボタン」を押し、本体の電源を起動してください
- 「電源ボタン」を長押し→「スライド電源をオフ」を右にスワイプし、iOSデバイスの電源を終了し、再起動に試してください