iPhoneやAndroid向けに配信中の配達アプリ『UberEats（ウーバーイーツ）』を利用している際に「アプリ内にて注文した商品を店舗で持ち帰る（テイクアウト）ができない！受け取れない！」などの使い方が分からない一部のユーザーが慢性的に発生しているようです
下記が『【解決】「UberEats（ウーバーイーツ）」アプリ内で注文した商品をお持ち帰り（テイクアウト）注文できない場合の対処設定方法』についてのまとめです
- 「ホーム画面」→「UberEats」アプリを開く→「ホーム」タブの「お持ち帰り（画面上部）」を選択します
- 「マップ」画面にて「フォーク、ナイフ」マークを選択→「店舗」画面にて購入する商品を選択します
- 「カート」画面にて「お持ち帰り」を選択→「レストランの店頭での受け取りでよろしいですか？」画面にて「店舗で受け取る」を選択します
- 上記の設定でも「UberEats」上の問題を解決できない場合の設定方法についてのまとめです
- 「ホーム画面」→「AppStore」または「GooglePlayストア」の「アップデート」から「UberEats」アプリを最新バージョンにアップデートしてください
- 「ホーム画面」→「AppStore」または「GooglePlayストア」の「検索」から「UberEats」アプリの「詳細」からお使いのiOS・Androidのバージョンに対応していることを確認してください
- 「ホーム画面」→「設定」→「一般」→「ソフトウェア・アップデート」から最新バージョンにアップデートしてください（iPhoneの場合）
- 「ホーム画面」→「設定」→「端末情報」→「システム・アップデート」から最新バージョンにアップデートしてください（Androidの場合）
- 「ホーム画面」→「設定」→「アプリ」から「UberEats」アプリの「キャッシュを消去」を選択します（Androidの場合）
- 「ホーム画面」→「設定」→「アプリ」から「UberEats」アプリの「強制終了」を選択します（Androidの場合）
- 「ホーム画面」の「戻る（画面右下）」を選択→バッググラウンド画面から全てのアプリを横にスワイプします（Androidの場合）
- 「ホームボタン」を2回押す→バッググラウンド画面から全てのアプリを上にスワイプし、アプリを再起動させます（iPhoneの場合）
- 「電源ボタン」を長押し→「スライド電源をオフ」を右にスワイプし、iOSデバイスの電源を終了し、再起動に試してください（iPhoneの場合）
- 「電源ボタン」を長押し→「再起動」もしくは「シャットダウン」からAndroidデバイスを再起動後に試してください（Androidの場合）
- 【追記】：上記でも解決しない場合は、「UberEats」側のサーバーに何らかの障害が発生しているかもしれませんので、公式サイト・公式ツイッターなどに問い合わせてください