iPhoneやAndroid向けに配信中のSNSアプリ『LINE』を利用している際に「アプリを起動した時やログイン時に『FaceID』が使えない！有効化できない！」などの使い方が分からない一部のユーザーが慢性的に発生しているようです
下記が『【解決】「LINE」アプリで「FaceID」が使えない/有効化できない場合の対処設定方法』についてのまとめです
- 「ホーム画面」→「設定」→「LINE」→「FaceID」をオン（緑色）にしていることを確認してください
- 「ホーム画面」→「LINE」アプリを開く→「ホーム」タブから「歯車（画面左上）」を選択し、「プライバシー管理」を選択してください
- 「プライバシー管理」画面にて「パスコードロック」をオンにし、予めパスコードを登録します
- 「プライバシー管理」画面にて『FaceID』をオンにし、③で設定したパスコードを入力してください
- 【追記】：ちなみに「FaceID』が搭載されていない機種の場合は、「TouchID」を設定することができます
- 上記の設定でも「LINE」上の問題を解決できない場合の設定方法についてのまとめです
- 「ホーム画面」→「AppStore」の「アップデート」から「LINE」アプリを最新バージョンにアップデートしてください
- 「ホーム画面」→「AppStore」の「検索」から「LINE」アプリの「詳細」からお使いのiOS・Androidのバージョンに対応していることを確認してください
- 「ホーム画面」→「設定」→「一般」→「ソフトウェア・アップデート」から最新バージョンにアップデートしてください（iPhoneの場合）
- 「ホームボタン」を2回押す→バッググラウンド画面から全てのアプリを上にスワイプし、アプリを再起動させます（iPhoneの場合）
- 「電源ボタン」を長押し→「スライド電源をオフ」を右にスワイプし、iOSデバイスの電源を終了し、再起動に試してください（iPhoneの場合）
- 【追記】：上記でも解決しない場合は、「LINE」側のサーバーに何らかの障害が発生しているかもしれませんので、公式サイト・公式ツイッターなどに問い合わせてください