Apple社の新型モデル「iPhone11Pro」や「iPhone11Promax」向けにリリース中の最新バージョン「iOS14」にアップデート後に「『AppStore』内にてインストールしたアプリが起動しない!開かない!強制終了する!」などの対処方法が分からない一部のユーザーが慢性的に発生すると考えられます
下記が『【解決】iOS14のiPhoneのアプリが起動しない/開かない/強制終了する場合の対処設定方法』についてのまとめです
- 「ホーム画面」→「AppStore」アプリから動作しないアプリ開き、「アプリ情報」の「互換性」の「↓」を選択し、iOS14に対応していることを確認してください
- 「ホーム画面」→「AppStore」アプリから動作しないアプリ開き、「アプリ情報」の「デベロッパWebサイト」などから直接開発者にお問い合わせください
- 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「機内モード」をオン・オフを繰り返し、「コントロールセンター」から「機内モード」をオン・オフをを繰り返してください
- 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「Wi-Fi」から現在接続している公衆無線LAN・Wi-Fi以外の別の接続先を選択してください
- 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「モバイル通信」→「通信のオプション」→「音声通話とデータ」を「4G」もしくは「3G」に変更し直してください
- 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「一般」→「ソフトウェア・アップデート」から最新バージョンがインストールされていることを確認してください
- 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「一般」→「(iPhone)ストレージ」から不要なアプリや『AppStore』以外のアプリがある場合はアンインストールしてください
- 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「一般」→「Appのバックグラウンド更新」から不要なアプリをオフにしてください
- 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「プライバシー」から不具合の発生しているアプリをオフにしてください
- 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「プライバシー」→「トラッキング」→「Appからのトラッキング要求を許可」をオンにしてください
- 【追記①】:iOS14.5以降にアップデートした際に「(アプリ名)はアップデートの必要があります。AppをこのバージョンでiOSで動作させるには、デベロッパによるアップデートが必要です」というエラーコードが表示された場合は、「AppStore」内から該当アプリの「デベロッパWebサイト」を選択し、開発者にアップデートを問い合わせる必要があります
- 【追記②】:ちなみに「〜アップデートの必要があります」画面にて「残す」を選択すると本体内にそのまま保存され、「削除」を選択するとアプリ自体をアンイストールされます
- 【追記③】:「このAppは最新のAppleの署名用証明書を使用するようにAppleにより更新されました」画面が表示された場合は、証明書のアップデートを行ってください
- 上記の設定でもiPhone上の問題を解決できない場合の設定方法についてのまとめです
- 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「一般」→「(iPhone)ストレージ」から本体の空き容量が十分にあることを確認してください
- 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「一般」→「システム終了」→「スライドで電源オフ」から本体の電源を一度落とし、その後に「電源ボタン」を長押しし、本体の電源を起動してください
- 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「一般」→「システム終了」を選択し、本体の「電源ボタン」を押し、本体の電源を起動してください
- 「電源ボタン」を長押し→「スライド電源をオフ」を右にスワイプし、iOSデバイスの電源を終了し、再起動に試してください