iPhoneやAndroid向けに配信中のSNSアプリ『Facebook』を利用している際に「アプリ内のログインしているアカウントにてアップロードした過去の投稿を全て非公開にできない!」などの使い方が分からない一部のユーザーが慢性的に発生しているようです
下記が『【解決】「Facebook」アプリで過去の投稿を一括非公開できない場合の対処設定方法』についてのまとめです
- 「ホーム画面」→「Facebook」アプリを開く→「三(画面右下)」を選択し、「プロフィール設定」の「プライバシーセンター」を選択してください
- 「プライバシーセンター」画面にて「アクティビティログ」を選択→「アクティビティの管理」を選択し、「あなたの投稿」を選択します
- 「あなたの投稿」画面にて非公開する投稿に✓を入れ、「アーカイブする」を選択します
- 「あなたの投稿」画面にて画面上部の「アーカイブ」を選択すると、非表示にした投稿が表示され、「復元する」を選択すると元に戻せます
- 上記の設定でも「Facebook」上の問題を解決できない場合の設定方法についてのまとめです
- 「ホーム画面」→「AppStore」または「GooglePlayストア」の「アップデート」から「Facebook」アプリを最新バージョンにアップデートしてください
- 「ホーム画面」→「AppStore」または「GooglePlayストア」の「検索」から「Facebook」アプリの「詳細」からお使いのiOS・Androidのバージョンに対応していることを確認してください
- 「ホーム画面」→「設定」→「一般」→「ソフトウェア・アップデート」から最新バージョンにアップデートしてください(iPhoneの場合)
- 「ホーム画面」→「設定」→「端末情報」→「システム・アップデート」から最新バージョンにアップデートしてください(Androidの場合)
- 「ホーム画面」→「設定」→「アプリ」から「Facebook」アプリの「キャッシュを消去」を選択します(Androidの場合)
- 「ホーム画面」→「設定」→「アプリ」から「Facebook」アプリの「強制終了」を選択します(Androidの場合)
- 「ホーム画面」の「戻る(画面右下)」を選択→バッググラウンド画面から全てのアプリを横にスワイプします(Androidの場合)
- 「ホームボタン」を2回押す→バッググラウンド画面から全てのアプリを上にスワイプし、アプリを再起動させます(iPhoneの場合)
- 「電源ボタン」を長押し→「スライド電源をオフ」を右にスワイプし、iOSデバイスの電源を終了し、再起動に試してください(iPhoneの場合)
- 「電源ボタン」を長押し→「再起動」もしくは「シャットダウン」からAndroidデバイスを再起動後に試してください(Androidの場合)
- 【追記】:上記でも解決しない場合は、「Facebook」側のサーバーに何らかの障害が発生しているかもしれませんので、公式サイト・公式ツイッターなどに問い合わせてください