【解決】WebexMeetアプリでビデオ通話時に映像が映らない場合の対処設定方法

　iPhoneやAndroid向けに配信中の人気ビデオ会議アプリ『Cisco Webex Meetings』を利用している際に「アプリ内にてビデオ通話時に映像が映らない！表示されない！」などの使い方が分からない一部のユーザーが慢性的に発生しているようです

　下記が『【解決】「WebexMeet」アプリでビデオ通話時に映像が映らない場合の対処設定方法』についてのまとめです

1. 「ホーム画面」→「WebexMeet」アプリを開き、「歯車（画面左上）」を選択してください
2. 「設定」画面にて「音声とビデオ」を選択→「カメラ」の「自分のビデオ」と「モバイルデータ通信を使用」をオンにしてください
3. 「設定」画面にて「音声とビデオ」を選択→「明るさ」をオンにしていることを確認してください
4. 「設定」画面にて「音声とビデオ」を選択→「低帯域幅モード」「スマートビデオ」をオフにしてください
5. 【追記】：ちなみにLTEや3G通信を使用した場合、モバイルデータ通信量が上限を上回った場合に通信制限になる可能性があります

• 上記の設定でも「WebexMeet」上の問題を解決できない場合の設定方法についてのまとめです

1. 「ホーム画面」→「AppStore」または「GooglePlayストア」の「アップデート」から「WebexMeet」アプリを最新バージョンにアップデートしてください
2. 「ホーム画面」→「AppStore」または「GooglePlayストア」の「検索」から「WebexMeet」アプリの「詳細」からお使いのiOS・Androidのバージョンに対応していることを確認してください
3. 「ホーム画面」→「設定」→「一般」→「ソフトウェア・アップデート」から最新バージョンにアップデートしてください（iPhoneの場合）
4. 「ホーム画面」→「設定」→「端末情報」→「システム・アップデート」から最新バージョンにアップデートしてください（Androidの場合）
5. 「ホーム画面」→「設定」→「アプリ」から「WebexMeet」アプリの「キャッシュを消去」を選択します（Androidの場合）
6. 「ホーム画面」→「設定」→「アプリ」から「WebexMeet」アプリの「強制終了」を選択します（Androidの場合）
7. 「ホーム画面」の「戻る（画面右下）」を選択→バッググラウンド画面から全てのアプリを横にスワイプします（Androidの場合）
8. 「ホームボタン」を2回押す→バッググラウンド画面から全てのアプリを上にスワイプし、アプリを再起動させます（iPhoneの場合）
9. 「電源ボタン」を長押し→「スライド電源をオフ」を右にスワイプし、iOSデバイスの電源を終了し、再起動に試してください（iPhoneの場合）
10. 「電源ボタン」を長押し→「再起動」もしくは「シャットダウン」からAndroidデバイスを再起動後に試してください（Androidの場合）
11. 【追記】：上記でも解決しない場合は、「CiscoWebexMeeting」側のサーバーに何らかの障害が発生しているかもしれませんので、公式サイト・公式ツイッターなどに問い合わせてください