iPhoneやAndroid向けに配信中の電子決済サービスアプリ「PayPay」を利用している際に「アプリ内にてログインしている自分のアカウントにて登録した自分の残高に自動的にチャージできない!」などのバグ不具合障害が一部のユーザー間で慢性的に発生しているようです
下記が『【解決】「PayPay」アプリで自分の残高にオートチャージできない場合の対処設定方法』についてのまとめです
- 【その①】:「ホーム画面」→「PayPay」アプリを開く→「ホーム」タブを選択→「チャージ」を選択してください
- 「チャージ」画面にて「オートチャージでPayPayをもっと便利に」を選択してください
- 「オートチャージ」画面にて「チャージ判定金額」と「チャージ金額」を入力し、「オートチャージを有効にする」を選択したら完了です
- 【その②】:「ホーム画面」→「PayPay」アプリを開く→「アカウント」タブを選択→「支払い方法の管理」を選択してください
- 「支払い方法の管理」画面にて「オートチャージ」を選択→「チャージ判定金額」と「チャージ金額」を入力し、「チャージ方法を追加してください」を選択してください
- 「チャージ方法の選択」画面にて「銀行口座を追加する」などからオートチャージする銀行口座を登録し、「オートチャージを有効にする」を選択してください
- 【追記】:ちなみに「ヤフーカードを追加して簡単チャージ」を選択すると、自動的に自分の残高に自動チャージされます
- 上記の設定でも「PayPay」アプリの問題を解決できない場合の設定方法についてのまとめです
- 「ホーム画面」→「AppStore」もしくは「GooglePlayストア」の「アップデート」から「PayPay」アプリを最新バージョンにアップデートしてください
- 「ホーム画面」→「AppStore」もしくは「GooglePlayストア」の「検索」から「PayPay」アプリの「詳細」からお使いのiOS・Androidのバージョンに対応していることを確認してください
- 「ホーム画面」→「設定」→「一般」→「ソフトウェア・アップデート」から最新バージョンにアップデートしてください(iPhoneの場合)
- 「ホーム画面」→「設定」→「端末情報」→「システム・アップデート」から最新バージョンにアップデートしてください(Androidの場合)
- 「ホーム画面」→「設定」→「アプリ」→「PayPay」アプリの「キャッシュを消去」を選択します(Androidの場合)
- 「ホーム画面」→「設定」→「アプリ」→「PayPay」アプリの「強制終了」を選択します(Androidの場合)
- 「ホーム画面」の「戻る(画面右下)」を選択→バッググラウンド画面から全てのアプリを横にスワイプします(Androidの場合)
- 「ホームボタン」を2回押す→バッググラウンド画面から全てのアプリを上にスワイプし、アプリを再起動させます(iPhoneの場合)
- 「電源ボタン」を長押し→「スライド電源をオフ」を右にスワイプし、iOSデバイスの電源を終了し、再起動に試してください(iPhoneの場合)
- 「電源ボタン」を長押し→「再起動」もしくは「シャットダウン」からAndroidデバイスを再起動後に試してください(Androidの場合)
- 【追記】:上記でも解決しない場合は、「PayPay」側のサーバーに何らかの障害が発生しているかもしれませんので、公式サイト・公式ツイッターなどに問い合わせてください