iPhoneやAndroid向けに配信中のNTTドコモの電子決済アプリ『d払い』を使用している際に「アプリ内から同サービスを使える実店舗が表示されない!検索できない!」などのバグ不具合障害が一部のユーザー間で慢性的に発生しているようです
下記が『【解決】「d払い」アプリ内にてd払いが使える実店舗が表示されない場合の対処設定方法』についてのまとめです
- 「ホーム画面」→「d払い」アプリを開く→「つかえるお店(画面下部)」を選択してください
- 「つかえるお店」画面にて「現在地・キーワードからさがす」を選択し、「位置情報の利用」を「OK」を選択して
- 「マップ」画面にて現在地の位置情報サービス(GPS)に基づく近くの実店舗を選択してください
- 「店舗情報」画面にて「住所」「電話番号」を確認でき、「地図アプリで開く」を選択すると、「Googleマップ」が自動的に表示されます
- 上記の設定でも「d払い」アプリの問題を解決できない場合の設定方法についてのまとめです
- 「ホーム画面」→「AppStore」もしくは「GooglePlayストア」の「アップデート」から「d払い」アプリを最新バージョンにアップデートしてください
- 「ホーム画面」→「AppStore」もしくは「GooglePlayストア」の「検索」から「d払い」アプリの「詳細」からお使いのiOS・Androidのバージョンに対応していることを確認してください
- 「ホーム画面」→「設定」→「一般」→「ソフトウェア・アップデート」から最新バージョンにアップデートしてください(iPhoneの場合)
- 「ホーム画面」→「設定」→「端末情報」→「システム・アップデート」から最新バージョンにアップデートしてください(Androidの場合)
- 「ホーム画面」→「設定」→「アプリ」→「d払い」アプリの「キャッシュを消去」を選択します(Androidの場合)
- 「ホーム画面」→「設定」→「アプリ」→「d払い」アプリの「強制終了」を選択します(Androidの場合)
- 「ホーム画面」の「戻る(画面右下)」を選択→バッググラウンド画面から全てのアプリを横にスワイプします(Androidの場合)
- 「ホームボタン」を2回押す→バッググラウンド画面から全てのアプリを上にスワイプし、アプリを再起動させます(iPhoneの場合)
- 「電源ボタン」を長押し→「スライド電源をオフ」を右にスワイプし、iOSデバイスの電源を終了し、再起動に試してください(iPhoneの場合)
- 「電源ボタン」を長押し→「再起動」もしくは「シャットダウン」からAndroidデバイスを再起動後に試してください(Androidの場合)
- 【追記】:上記でも解決しない場合は、「d払い」側のサーバーに何らかの障害が発生しているかもしれませんので、公式サイト・公式ツイッターなどに問い合わせてください